Análise de Resultados Em Tempo Real - Impacting Digital

Descobrir tendências utilizando visualização poderosa sobre grandes conjuntos de dados

A Impacting Digital tem um cliente que é uma empresa impulsionada por análise de dados, cuja principal atividade é gerir campanhas de canais cruzados, utilizando para isso uma estratégia combinada que garanta o melhor valor para seus clientes.

O desempenho dos canais pode mudar significativamente durante o ciclo de vida da campanha, tornando-se crítico re-visitar e adaptar constantemente a estratégia de acordo com os resultados.

A Impacting Digital descobriu que, apesar da ampla gama de relatórios já existentes, muitas vezes era necessário realizar análises complexas, o que exigia suporte de TI, de operações (consulta e exportação de dados), e de desenvolvimento (para novas ferramentas / relatórios). Isto causava muitas vezes o atraso de decisões críticas que têm enorme impacto no desenvolvimento do negócio deste cliente.

 

Análise de dados para capacitar os marketers

Dada a grande quantidade de dados, a Impacting Digital decidiu implementar neste cliente uma abordagem bottom up, começando pela consolidação de dados críticos numa solução de big data utilizando a Aurora, uma poderosa ferramenta de visualização de dados. O objetivo passava por criar um workbench altamente interativo para os profissionais de marketing deste cliente.

Tirando partido da capacidade da Aurora se conectar a muitos sistemas de bases de dados relacionais no mercado e a sua capacidade única de combinar diferentes conjuntos de dados de diferentes bases de dados, fomos capazes de reduzir consideravelmente a quantidade de dados a serem processados e a transformação requerida para o projecto.

Transformar conjuntos de dados em dados significativos, capacita os marketers com tomada de decisões ágeis e em boa hora, otimizando resultados e entregando maior valor aos seus clientes

O conjunto de visualizações de dados fornecidos pela Aurora permitiu-nos criar painéis e fluxos de navegação que capacitam os profissionais de marketing a terem uma compreensão profunda do desempenho geral das campanhas em cada canal, permitindo-lhes detalhar segmentos específicos e ajustar sua estratégia de acordo.

Dada a abordagem, da Aurora para disponibilizar informação, com leitura fácil, em painéis, a equipa de marketing deste cliente pode agora adicionar novos painéis rapidamente, sem a necessidade de desenvolvedores de software, reduzindo o tempo de implementação ao mínimo.


NECESSIDADE: Fornecer aos marketers ferramentas de análise de dados, que permitam reagir com agilidade ao desempenho de campanhas.
CONSULTOR: Tiago Carvalho
SOLUÇÃO: Análise de dados