Termos e Condições - Impacting Digital

A ImpactingDigital, Lda., com sede na Rua Alfredo Allen, 455 e 461, piso 2, 4200-135 Porto, Portugal (“Impacting Digital”), é uma consultora focada em serviços digitais com o objetivo de ajudar  as empresas no seu processo de transformação digital. A Impacting Digital ajuda as empresas a tornarem-se mais competitivas no mercado, mais eficientes na análise de dados e mais inteligentes na forma como se relacionam com o cliente.

Estes serviços consubstanciam-se, habitualmente, nas atividades de:

  • conceção e desenvolvimento de estratégias digitais;
  • desenvolvimento de sites e landing pages com ligação a MAP (marketing automation platform);
  • implementação de chatbots para angariação de contactos;
  • campanhas de media buy (facebook e google adWords), lançamento e acompanhamento de campanhas;
  • relatórios de análise de performance digital.

Os presentes termos e condições estabelecem as regras para o acesso e utilização do sítio de internet da Impacting Digital impacting.digital (doravante designado por “Website”), pelo que a utilização deste pressupõe a aceitação e o cumprimento dos termos abaixo descritos.

A ImpactingDigital reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições em qualquer altura.



1. Descrição do serviço


O Website tem como conteúdo toda a descrição dos serviços acima descritos que a ImpactingDigital presta. Ao navegar no Website, o “Utilizador” tem acesso aos seus conteúdos e não fica vinculado à contratação de nenhum desses serviços. Caso o pretenda, terá que manifestar essa intenção através do preenchimento dos formulários disponíveis online ou chatbots  pertencentes à Impacting Digital, ou ainda, através de contacto direto para o email rgpd@impacting.digital.

O Utilizador, ao manifestar este interesse, concorda com o seguinte:

  • Facilitar determinada informação que constitui dados pessoais, mas sempre de acordo com a finalidade do serviço, atualizada, completa e verídica sobre o Utilizador de acordo com o solicitado pelo serviço e;
  • Manter e atualizar a mesma informação para a conservar completa e verídica.

O Utilizador declara que conhece e é consciente de que os dados que fornece (“Pedido de Informação”) irão ser incorporados num ficheiro automatizado ou num tratamento de dados de caráter empresarial.

Se alguma informação proveniente do Utilizador for falsa ou inexata, a Impacting Digital reserva-se ao direito de não contactar o Utilizador e não iniciar as etapas seguintes com vista à contratação dos serviços.

O Utilizador, mediante ato positivo e claro, autoriza a Impacting Digital a conservar e utilizar os dados do Utilizador para lhe serem oferecidos outros serviços e produtos.

O Utilizador conhece e é consciente que o Pedido de Informação é recolhido, gravado e conservado nos servidores da Impacting Digital.

O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Poderá, também, exercer o seu direito de portabilidade e esquecimento de dados.

O exercício dos direitos deverá realizar-se através dos seguintes métodos:

  • Através dos links de cancelamento de serviço presentes em todas as comunicações enviadas via email;
  • Por email: “rgpd@impacting.digital”, com o assunto “Cancelamento”;
  • Por correio: ImpactingDigital, Lda., com sede na Rua Alfredo Allen, 455 e 461, piso 2, 4200-135 Porto, Portugal. Contacto telefónico: +351 300404472.



2. Limitação da responsabilidade


Todo o conteúdo presente no website da ImpactingDigital, incluindo, mas não se limitando a, textos, gráficos, imagens, sons, logotipos, marcas, domínios e outros elementos, é propriedade exclusiva da ImpactingDigital. A ImpactingDigital detém os direitos autorais e de propriedade industrial sobre esses conteúdos, exceto quando são fornecidos por anunciantes ou parceiros comerciais identificados como tal. Qualquer reprodução ou cópia do conteúdo da ImpactingDigital está protegida pelos direitos autorais e a ImpactingDigital não se responsabiliza por qualquer uso não autorizado.

A ImpactingDigital não garante que o website da ImpactingDigital funcione sem interrupções, erros, vírus ou outros elementos prejudiciais. A ImpactingDigital não é responsável por qualquer mau funcionamento, falha ou incompatibilidade, incluindo com o hardware do utilizador. A ImpactingDigital não oferece suporte para a utilização do website e não garante que o website atenda às necessidades do utilizador.

A ImpactingDigital reserva-se o direito de impedir o acesso ao website a qualquer utilizador que viole os Termos de Utilização ou quaisquer regras legais relacionadas com a utilização da Internet.

A ImpactingDigital não é responsável pela exatidão, qualidade, segurança, legalidade ou licitude de conteúdos, produtos ou serviços fornecidos por anunciantes ou parceiros comerciais no website da ImpactingDigital, bem como de informações contidas em sites de terceiros para os quais exista uma ligação. A ImpactingDigital também não é responsável por quaisquer atos ou omissões desses terceiros em relação a esses conteúdos, produtos ou serviços, nem garante que esses produtos ou serviços atinjam determinados resultados pretendidos pelo utilizador.

A ImpactingDigital não assume qualquer responsabilidade pelas consequências decorrentes do acesso dos utilizadores a sites de terceiros por meio de links fornecidos pela ImpactingDigital.



3. Proibição de uso comercial do Website


O Utilizador aceita, expressa e exclusivamente, assumir todo e qualquer risco proveniente da utilização do Website e aceita não fazer nenhum tipo de uso comercial do mesmo.



4. Conduta do utilizador


O Utilizador é o único responsável pela utilização do Website. A utilização deste, por parte do Utilizador, estará submetida à produção legislativa, seja nacional ou internacional.

O Utilizador aceita:

  • Não interferir nos sistemas de redes ligados ao Website, nem os desarticular;
  • Acatar todos os regulamentos, disposições e procedimentos dos sistemas de redes ligados ao serviço de campanhas de marketing de permissão.
  • Não é permitido usar o Website e/ou o Conteúdo de forma não autorizada ou fraudulenta para fins ilegais que prejudiquem os direitos e interesses de terceiros, ou de qualquer forma que possa danificar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir a utilização normal dos serviços ou dos documentos, arquivos e todo o tipo de conteúdo armazenado em qualquer equipamento informático.
  • O acesso ou tentativa de acesso a recursos ou áreas restritas do Website sem cumprir as condições exigidas para tal acesso também é proibido.
  • Introduzir ou divulgar programas, vírus ou qualquer outro dispositivo na rede que cause ou seja suscetível de causar qualquer tipo de alteração nos sistemas informáticos do Website ou de terceiros também é proibido.
  • A cópia, reprodução, recompilação, desmontagem, engenharia inversa, distribuição, publicação, exibição, execução, modificação, importação, realização de trabalhos derivados, transmissão, ou exploração de partes do Website, exceto para importar conteúdo do Website e/ou fazer uma cópia para uso pessoal sem fins lucrativos, é proibida.
  • Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso através de qualquer meio de comunicação pública, transformar, ou modificar o conteúdo, exceto nos casos em que a autorização tenha sido concedida pelo titular dos direitos ou seja legalmente permitida, também é proibido.
  • Produzir ou reproduzir conteúdos ofensivos, difamatórios ou suscetíveis de infringir a privacidade ou outros direitos de terceiros também é proibido.
  • A eliminação, ocultação ou manipulação das notas sobre direitos de propriedade intelectual ou industrial e outros dados incorporados nos conteúdos que identifiquem os direitos de ImpactingDigital ou de terceiros, bem como os dispositivos técnicos de proteção ou quaisquer mecanismos de informação que possam ser inseridos nos conteúdos também é proibida.
  • Obter e tentar obter os conteúdos, serviços ou artigos oferecidos no Website através da utilização de meios ou procedimentos diferentes dos que em cada caso lhe foram disponibilizados ou que tenham sido expressamente indicados no Website ou, em geral, dos que são habitualmente utilizados na Internet, porque não representam um risco de dano ou destruição da página e/ou do seu conteúdo também é proibido.
  • O Utilizador deve garantir que as atividades que realiza na utilização ou acesso ao Website em caso algum ameaçam o bom nome e imagem comercial de ImpactingDigital ou de pessoas ou entidades a ele associadas, de outros utilizadores do Website ou de terceiros.
  • A ImpactingDigital reserva-se o direito de remover todos os comentários e conteúdos que perturbem a ordem ou segurança públicas ou que, na sua opinião, não sejam adequados para publicação. 

A ImpactingDigital não será responsabilizada por quaisquer comentários, opiniões ou conteúdos ilegais publicados por usuários ou terceiros no site da internet. Caso o usuário viole algum dos termos de uso estabelecidos, a ImpactingDigital se reserva o direito de interromper ou encerrar o acesso do usuário ao site, bem como encerrar o serviço prestado.



5. Indemnização


O Utilizador aceita indemnizar e exonerar de toda a responsabilidade a Impacting Digital, as suas subsidiárias, afiliadas, órgãos de direção e colaboradores afetos ao projecto, de qualquer reclamação ou processo, incluindo honorários razoáveis de advogados, imputados por terceiros como consequência do uso indevido do Website pelo Utilizador, bem como pela infração por parte do Utilizador do estabelecido no presente acordo.



6. Política de privacidade


A ImpactingDigital é responsável pelo processamento e armazenamento dos dados pessoais fornecidos pelo utilizador durante a interação com o site. É recomendado que o utilizador leia com atenção a Política de Privacidade da ImpactingDigital, pois ela contém informações relevantes sobre como a empresa processa os dados pessoais fornecidos, além de explicar as medidas de segurança utilizadas para proteger esses dados e esclarecer os direitos dos titulares dos dados. O link para a Política de Privacidade pode ser encontrado no site da ImpactingDigital.



7. Política de cookies


A ImpactingDigital sugere que o Utilizador leia com atenção a Política de Cookies, que contém informações relevantes sobre como os Cookies são utilizados no Website, e que pode ser consultada através do link disponibilizado. É importante que o Utilizador compreenda como os Cookies funcionam e como eles podem afetar a sua experiência de navegação no site da ImpactingDigital. A Política de Cookies fornece orientações sobre como gerenciar as preferências de Cookies e como remover Cookies do seu navegador, caso seja necessário.



8. Termos gerais


Caso alguma cláusula venha a ser judicialmente invalidada, será a mesma considerada omissa, apenas no seu âmbito e extensão, e as restantes cláusulas permanecerão válidas e em vigor. Se aquela puder vir a ser considerada como válida ou lícita se alguma parte da mesma for retirada ou eliminada, a mesma será tida por modificada nesse âmbito, por forma a realizar a vontade das Partes.



9. Lei aplicável e foro competente


O presente Acordo é regulado e será interpretado em conformidade com a Lei Portuguesa.

Para resolução de eventuais litígios emergentes do mesmo, será competente o foro da Comarca do Porto.