Termos e Condições do Serviço

A IMPACTID, LDA., com sede na Rua Alfredo Allen, 455 e 461, piso 2, 4200-135 Porto, Portugal (“Impacting Digital”), é uma consultora focada em serviços digitais com o objetivo de ajudar  as empresas no seu processo de transformação digital. A Impacting Digital ajuda as empresas a tornarem-se mais competitivas no mercado, mais eficientes na análise de dados e mais inteligentes na forma como se relacionam com o cliente.

Estes serviços consubstanciam-se, habitualmente, nas atividades de:

– conceção e desenvolvimento de estratégias digitais;

– desenvolvimento de sites e landing pages com ligação a MAP (marketing automation platform);

– implementação de chatbots para angariação de contactos;

– campanhas de media buy (facebook e google adWords), lançamento e acompanhamento de campanhas;

– relatórios de análise de performance digital.

Os presentes termos e condições estabelecem as regras para o acesso e utilização do sítio de internet da Impacting Digital impacting.digital (doravante designado por “Website”), pelo que a utilização deste pressupõe a aceitação e o cumprimento dos termos abaixo descritos.

1. Descrição do Serviço

O Website tem como conteúdo toda a descrição dos serviços acima descritos que a Impacting Digital presta. Ao navegar no Website, o “Utilizador” tem acesso aos seus conteúdos e não fica vinculado à contratação de nenhum desses serviços. Caso o pretenda, terá que manifestar essa intenção através do preenchimento dos formulários disponíveis online ou chatbots  pertencentes à Impacting Digital, ou ainda, através de contacto direto para o email [email protected]

O Utilizador, ao manifestar este interesse, concorda com o seguinte:

Facilitar determinada informação que constitui dados pessoais, mas sempre de acordo com a finalidade do serviço, atualizada, completa e verídica sobre o Utilizador de acordo com o solicitado pelo serviço e;

Manter e atualizar a mesma informação para a conservar completa e verídica.

O Utilizador declara que conhece e é consciente de que os dados que fornece (“Pedido de Informação”) irão ser incorporados num ficheiro automatizado ou num tratamento de dados de caráter empresarial.

Se alguma informação proveniente do Utilizador for falsa ou inexata, a Impacting Digital reserva-se ao direito de não contactar o Utilizador e não iniciar as etapas seguintes com vista à contratação dos serviços.

O Utilizador, mediante ato positivo e claro, autoriza a Impacting Digital a conservar e utilizar os dados do Utilizador para lhe serem oferecidos outros serviços e produtos.

O Utilizador conhece e é consciente que o Pedido de Informação é recolhido, gravado e conservado nos servidores da Impacting Digital.

O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. Poderá, também exercer o seu direito de portabilidade e esquecimento de dados.

O exercício dos direitos deverá realizar-se através dos seguintes métodos:

Através dos links de cancelamento de serviço presentes em todas as comunicações enviadas via email;

Por email: “[email protected]”, com o assunto “Cancelamento”;

Por correio: IMPACTID, LDA., com sede na Rua Alfredo Allen, 455 e 461, piso 2, 4200-135 Porto, Portugal. Contacto telefónico: +351 300404472

2. Limitação da Responsabilidade

O Utilizador aceita, expressa e exclusivamente, todo e qualquer risco proveniente da utilização do Website.

A Impacting Digital não se responsabiliza pela impossibilidade de uso, a interrupção de negócios, nem pelos danos diretos ou indiretos, especiais, acidentais, ou consequentes de qualquer tipo de negligência (incluindo a perda de benefícios).

A Impacting Digital não garante que o Website responda aos requisitos técnicos do Utilizador, nem que este não seja interrompido, oportuno ou isento de erros, como tampouco assegura os resultados que se obtenham da sua utilização, ou a exatidão e fiabilidade da informação obtida através do mesmo. Assim como não garante a correção de defeitos no Website.

3. Proibição de Uso Comercial do Website

O Utilizador aceita, expressa e exclusivamente, assumir todo e qualquer risco proveniente da utilização do Website e aceitam não fazer nenhum tipo de uso comercial do mesmo.

4. Conduta do Utilizador

O Utilizador é o único responsável pela utilização do Website. A utilização deste, por parte do Utilizador, estará submetida à produção legislativa, seja nacional ou internacional.

O Utilizador aceita:

Não utilizar o Website com fins ilícitos, ou outros proibidos neste documento;

Não interferir nos sistemas de redes ligados ao Website, nem os desarticular;

Acatar todos os regulamentos, disposições e procedimentos dos sistemas de redes ligados ao serviço de campanhas de marketing de permissão.

5. Indemnização

O Utilizador aceita indemnizar e exonerar de toda a responsabilidade a Impacting Digital, as suas subsidiárias, afiliadas, órgãos de direção e colaboradores afetos ao projecto, de qualquer reclamação ou processo, incluindo honorários razoáveis de advogados, imputados por terceiros como consequência do uso indevido do Website pelo Utilizador, bem como pela infração por parte do Utilizador do estabelecido no presente acordo.

6. Termos Gerais

Caso alguma cláusula venha a ser judicialmente invalidada, será a mesma considerada omissa, apenas no seu âmbito e extensão, e as restantes cláusulas permanecerão válidas e em vigor. Se aquela puder vir a ser considerada como válida ou lícita se alguma parte da mesma for retirada ou eliminada, a mesma será tida por modificada nesse âmbito, por forma a realizar a vontade das Partes.

O presente Acordo é regulado e será interpretado em conformidade com a Lei Portuguesa.

Para resolução de eventuais litígios emergentes do mesmo, será competente o foro da Comarca do Porto.