ImpactingDigital, Lda., con sede en Rua Alfredo Allen, 455 y 461, piso 2, 4200-135 Porto, Portugal («Impacting Digital»), es una consultoría centrada en servicios digitales con el objetivo de ayudar a las empresas en su proceso de transformación digital. Impacting Digital ayuda a las empresas a ser más competitivas en el mercado, más eficientes en el análisis de datos y más inteligentes en la forma de relacionarse con el cliente.
Estos servicios suelen concretarse en las actividades de:
- diseño y desarrollo de estrategias digitales;
- desarrollo de sitios web y landing pages con conexión a MAP (plataforma de automatización de marketing);
- implementación de chatbots para la captación de contactos;
- campañas de compra de medios (Facebook y Google adWords), lanzamiento y seguimiento de campañas;
- informes de análisis de rendimiento digital.
Los presentes términos y condiciones establecen las normas de acceso y uso del sitio web impacting.digital (en adelante, el «Sitio Web»), y su uso supone la aceptación y el cumplimiento de los términos descritos a continuación.
ImpactingDigital se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento.
1. Descripción del servicio
El Sitio Web tiene como contenido toda la descripción de los servicios anteriormente descritos que presta ImpactingDigital. Al navegar por el Sitio Web, el «Usuario» tiene acceso a su contenido y no está obligado a contratar ninguno de estos servicios. Si lo desea, deberá manifestar esta intención mediante la cumplimentación de los formularios disponibles online o chatbots pertenecientes a Impacting Digital, o mediante contacto directo al correo electrónico rgpd@impacting.digital.
El Usuario, al manifestar este interés, acepta lo siguiente:
- Facilitar determinada información que constituye datos de carácter personal, pero siempre de acuerdo con la finalidad del servicio, actualizada, completa y veraz sobre el Usuario de acuerdo con lo solicitado por el servicio y;
- Mantener y actualizar la misma información para que sea completa y veraz.
El Usuario declara conocer y ser consciente de que los datos que facilite («Solicitud de Información») serán incorporados a un fichero automatizado o tratamiento de datos de carácter corporativo.
En el caso de que cualquier dato facilitado por el Usuario sea falso o inexacto, Impacting Digital se reserva el derecho a no contactar con el Usuario y a no iniciar las siguientes gestiones para la contratación de los servicios.
El Usuario, mediante un acto positivo y claro, autoriza a Impacting Digital a conservar y utilizar los datos del Usuario para ofrecerle otros servicios y productos.
El Usuario sabe y conoce que la Solicitud de Información es recogida, grabada y almacenada en los servidores de Impacting Digital.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, podrá ejercer los derechos de portabilidad y olvido de los datos.
El ejercicio de estos derechos deberá realizarse a través de los siguientes medios:
- A través de los enlaces de baja presentes en todas las comunicaciones enviadas por correo electrónico;
- Por correo electrónico: «rgpd@impacting.digital», con el asunto «Baja»;
- Por correo postal: ImpactingDigital, Lda., con sede en Rua Alfredo Allen, 455 y 461, piso 2, 4200-135 Porto, Portugal. Contacto telefónico: +351 300404472.
2. Limitación de responsabilidad
Todos los contenidos presentes en el sitio web de ImpactingDigital, incluyendo, sin carácter limitativo, textos, gráficos, imágenes, sonidos, logotipos, marcas, dominios y demás elementos, son propiedad exclusiva de ImpactingDigital. ImpactingDigital es titular de los derechos de autor y propiedad industrial sobre dichos contenidos, salvo que los mismos sean proporcionados por anunciantes o socios comerciales identificados como tales. Cualquier reproducción o copia de los contenidos de ImpactingDigital está protegida por derechos de autor e ImpactingDigital no se hace responsable del uso no autorizado de los mismos.
ImpactingDigital no garantiza que el sitio web de ImpactingDigital funcione sin interrupciones, errores, virus u otros elementos perjudiciales. ImpactingDigital no se responsabiliza de cualquier mal funcionamiento, fallo o incompatibilidad, incluso con el hardware del usuario. ImpactingDigital no proporciona soporte para el uso del sitio web y no garantiza que el sitio web satisfaga las necesidades del usuario.
ImpactingDigital se reserva el derecho a impedir el acceso al sitio web a cualquier usuario que infrinja las Condiciones de Uso o cualquier norma legal relacionada con el uso de Internet.
ImpactingDigital no se hace responsable de la veracidad, calidad, seguridad, licitud o legalidad de los contenidos, productos o servicios suministrados por los anunciantes o socios comerciales en el sitio web de ImpactingDigital, así como de la información contenida en sitios de terceros a los que exista un enlace. ImpactingDigital tampoco es responsable de los actos u omisiones de dichos terceros en relación con tales contenidos, productos o servicios, ni garantiza que tales productos o servicios vayan a obtener determinados resultados pretendidos por el usuario.
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3. Prohibición de uso comercial del Sitio Web
El Usuario acepta, expresa y exclusivamente, asumir todos y cada uno de los riesgos derivados de la utilización del Sitio Web y se compromete a no hacer uso comercial del mismo.
4. Conducta del usuario
El Usuario es el único responsable del uso del Sitio Web. El uso que el Usuario haga del Sitio Web está sujeto a la legislación nacional e internacional.
El Usuario acepta:
- No interferir o inutilizar los sistemas de red conectados al Sitio Web;
- Cumplir todas las normas, disposiciones y procedimientos de los sistemas de red vinculados al servicio de campañas de permisión marketing;
- No utilizar el Sitio Web y/o los Contenidos de forma no autorizada o fraudulenta, con fines ilícitos o lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático;
- Asimismo, queda prohibido acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso;
- Asimismo, queda prohibida la introducción o difusión en la red de programas, virus o cualquier otro dispositivo que cause o sea susceptible de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del Sitio Web o de terceros;
- Queda prohibida la copia, reproducción, recompilación, desmontaje, ingeniería inversa, distribución, publicación, exhibición, ejecución, modificación, importación, realización de obras derivadas, transmisión o explotación de partes del Sitio Web, salvo para importar contenidos del Sitio Web y/o realizar una copia para uso personal sin ánimo de lucro;
- También está prohibido reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, salvo en los casos en que se cuente con la autorización del titular de los derechos o ello resulte legalmente permitido;
- Asimismo, queda prohibida la producción o reproducción de contenidos ofensivos, difamatorios o que puedan vulnerar la intimidad u otros derechos de terceros;
- También queda prohibido suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos incorporados a los contenidos que identifiquen los derechos de ImpactingDigital o de terceros, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos;
- También queda prohibida la obtención e intento de obtención de los contenidos, servicios o elementos ofrecidos en la Página Web empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición o se hayan indicado expresamente en la Página Web o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o destrucción de la página y/o de sus contenidos;
- El Usuario velará para que las actividades que desarrolle en la utilización o acceso al Sitio Web no atenten en modo alguno contra el buen nombre e imagen comercial de ImpactingDigital o de las personas o entidades vinculadas a la misma, contra otros usuarios del Sitio Web o contra terceros;
- ImpactingDigital se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y contenidos que alteren el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
ImpactingDigital no será responsable de los comentarios, opiniones o contenidos ilegales publicados por los usuarios o terceros en el Sitio Web. En caso de que el usuario incumpla cualquiera de las condiciones de uso establecidas, ImpactingDigital se reserva el derecho a interrumpir o dar por terminado el acceso del usuario al sitio, así como dar por terminado el servicio prestado.
5. Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Impacting Digital, sus filiales, afiliados, órganos de gobierno y empleados asignados al proyecto, frente a cualquier reclamación o acción, incluidos los honorarios razonables de abogados, interpuesta por terceros como consecuencia del uso indebido del Sitio Web por parte del Usuario y del incumplimiento de este acuerdo por parte del Usuario.
6. Política de privacidad
ImpactingDigital es responsable del tratamiento y almacenamiento de los datos personales facilitados por el Usuario durante su interacción con el Sitio Web. Se recomienda que el Usuario lea atentamente la Política de Privacidad de ImpactingDigital, ya que contiene información relevante sobre la forma en que la empresa procesa los datos personales proporcionados, además de explicar las medidas de seguridad utilizadas para proteger dichos datos y aclarar los derechos de los interesados. El enlace a la Política de Privacidad se encuentra en la página web de ImpactingDigital.
7. Política de cookies
ImpactingDigital sugiere al Usuario que lea atentamente la Política de Cookies, que contiene información relevante sobre cómo se utilizan las Cookies en el Sitio Web, y que puede ser consultada a través del enlace proporcionado. Es importante que el Usuario entienda cómo funcionan las Cookies y cómo pueden afectar a su experiencia de navegación en el Sitio Web de ImpactingDigital. La Política de Cookies proporciona orientación sobre cómo gestionar las preferencias de Cookies y cómo eliminar las Cookies de su navegador en caso necesario.
8. Condiciones generales
Si alguna cláusula es invalidada judicialmente, se considerará omitida, solo en su alcance y extensión, y las restantes cláusulas seguirán siendo válidas y vigentes. Si alguna parte de este Acuerdo se considerará válida o vigente, si se suprimiera o retirara alguna de sus partes, se considerará modificada en esa medida para hacer efectiva la voluntad de las Partes.
9. Ley aplicable y tribunal competente
El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación portuguesa.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del mismo, el tribunal competente es el Distrito de Porto.